De Geschillencommissie Woningcorporaties
Woon je in een huis van De Sleutels, Ons Doel of Portaal in Leiden? En heb je een probleem met de woningcorporatie dat jullie samen niet kunnen oplossen? Dan kun je je klacht indienen bij de Geschillencommissie Leidse Woningcorporaties. Dit kost niets.
Bijvoorbeeld als:
- een reparatie niet goed wordt opgelost
- er iets kapot is in je huis
- je last hebt van je buren
Eerst zelf je klacht indienen
Je kunt naar de Geschillencommissie als je eerst zelf je klacht hebt doorgegeven aan de woningcorporatie, maar niet tevreden bent met hun oplossing. Je vindt de klachtenpagina’s hier:
Hoe doe je een beroep op de commissie?
- Vul het geschillenformulier in.
- Of stuur een e-mail naar: leidsegeschillencommissie@gmail.com
Liever eerst bellen?
Laat het weten, dan belt de secretaris van de commissie met je om je verhaal te horen.
